7月26日,“猴開心旅游山東運營中心下半年經營會”在山東棗莊抱犢崮景區順利召開。本次大會以“苦干、實干、加油干”為核心思想,總結上半年工作成績、相關經驗,同時也積極探討下半年工作指標、工作方向及具體執行方案。猴開心旅游執行總裁王巍、山東區域運營中心總經理王亞光、渠道運營中心總監史博思及山東區域內的12家分公司代表共同出席本次會議。
本次大會主要圍繞三個維度的議題展開討論:
1、山東區域下半年任務目標;
2、總結優秀分公司的經營方法,并結合自身實際情況如何具體實施;
3、如何加強營業部管理,不斷幫助營業部增收的同時更好的輸出并落實猴開心品牌的統一服務、管理、運營標準。
執行總裁王巍在大會上,首先總結并表彰了山東區域中心所取得的各項成績,尤其是渠道運營建設、“優選自營”產品體系搭建、各分公司的協同合作等方面為猴開心旅游其他區域分公司樹立了積極正面的榜樣。另外,王巍也明確布置了下半年的任務指標,希望運營中心能夠繼續發揮區域內的統籌管理工作,進一步整合山東區域上下游旅游資源,協助并指導各分公司、營業部完成下半年任務,成為猴開心旅游強有力的“排頭部隊”。山東區域運營中心總經理王亞光接到“軍令狀”后,在會上對下半年的工作任務做了更為詳細的分解,進一步明確的各分公司的任務指標。
渠道運營中心總監史博思在會上介紹了“開心旅游匯”的輸出情況,“開心旅游匯”山東講師管委會主任兼淄博分公司總經理楊磊則具體分享了舉辦“開心旅游匯”活動的經驗。“開心旅游匯”作為猴開心旅游旗下B端營銷品牌,致力于研發針對不同年齡層、具有地區城市特色的旅游產品,協助營業部建立客群分類和服務體系,以提升游客幸福指數和增加營業部收入為根本目標。
本次大會的舉辦地——棗莊抱犢崮景區屬于北京山海文旅集團自有景區,會議也討論了如何以集團自有景區為核心制定收客方案,通過各分公司旅行社的優質組團能力為景區帶來源源不斷的客流,增強景區活力;同時,集團也將以最優惠的價格與各分公司合作,協助各分公司推出更多高品質、市場區隔大的旅游產品,樹立口碑、增加收益,真正實現集團與分公司之間相互賦能、合作共贏。
最后,各分公司代表也逐一做了上半年度的述職報告,匯報了上半年任務和目標的達成情況,分享了期間遇到的困難及解決的方法,同時也對下半年工作指標的達成方式進行了討論。大家紛紛表示,在總部的支持和帶領下,在區域運營中心的協調統籌下,一定會全力以赴完成下一階段目標;眾志成城,積極打造猴開心旅游所倡導的“全域旅行社”,不斷擦亮“猴開心旅游”在齊魯大地的品牌形象,“讓旅途更快樂”的口號深植每一位游客的內心!